big88 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc giữa người dùng và nền tảng big88. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025. Ngôn ngữ áp dụng: tiếng Việt.
Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng big88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. big88 khuyến nghị người dùng định kỳ xem lại trang này để cập nhật những thay đổi có thể ảnh hưởng đến quyền lợi và nghĩa vụ của mình.
Dịch vụ của big88 chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Bằng cách đăng ký, bạn xác nhận rằng bạn đáp ứng yêu cầu độ tuổi này và có đủ năng lực pháp lý để tham gia ký kết hợp đồng theo pháp luật hiện hành.
- Phải đủ 18 tuổi
- Một tài khoản mỗi người
- Thông tin đăng ký phải chính xác
- Giao dịch bằng VND
- Tuân thủ quy tắc nền tảng
Tạo và bảo mật tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng big88. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn được coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký trung thực, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Thông tin sai lệch có thể ảnh hưởng đến khả năng xác minh danh tính và quyền rút tiền.
Bảo mật thông tin đăng nhập là trách nhiệm hoàn toàn của người dùng. big88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng chia sẻ mật khẩu hoặc thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Khi phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép, người dùng phải lập tức liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
Khi sử dụng dịch vụ của big88, người dùng cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây và chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý cho mọi hành vi của mình trên nền tảng.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ gian lận để thao túng kết quả game
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp
- Cố tình khai thác lỗi hệ thống để thu lợi bất chính
- Quấy rối, đe dọa hoặc gây tổn hại cho người dùng khác hoặc nhân viên
- Truy cập nền tảng từ các khu vực địa lý bị hạn chế
- Sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp
- Cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu
- Tuân thủ hạn mức cược và các giới hạn tự áp đặt theo chính sách chơi có trách nhiệm
- Thông báo ngay cho big88 nếu phát hiện lỗi hệ thống hoặc bất thường giao dịch
- Chịu trách nhiệm cá nhân về các khoản tiền nạp vào tài khoản
Giao dịch tài chính và thanh toán VND
Toàn bộ giao dịch trên nền tảng big88 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp tiền qua các phương thức được hỗ trợ bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa.
Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp và rút tiền phải khớp chính xác với thông tin đã đăng ký và xác minh trên tài khoản big88. Giao dịch không đáp ứng yêu cầu này có thể bị từ chối hoặc trì hoãn xử lý cho đến khi hoàn tất xác minh.
big88 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng. Thời gian xử lý giao dịch là ước tính và có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán, trạng thái xác minh tài khoản và điều kiện hệ thống ngân hàng tại từng thời điểm. Người dùng có thể xem thêm thông tin tại mục Giao dịch tài chính hoặc liên hệ qua trang FAQ.
big88 có quyền từ chối, hoàn trả hoặc giữ lại các giao dịch bị nghi ngờ liên quan đến gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng, đồng thời có thể cung cấp thông tin liên quan cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản
big88 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong trường hợp phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, có dấu hiệu gian lận, hoặc khi được yêu cầu bởi cơ quan quản lý có thẩm quyền. Quyết định này có thể được thực hiện mà không cần thông báo trước nếu tình huống khẩn cấp yêu cầu.
Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi tài khoản được đóng, người dùng cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút hết số dư hợp lệ theo quy trình tiêu chuẩn.
Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược tại thời điểm đóng tài khoản sẽ bị hủy. Số dư tiền thực hợp lệ sẽ được hoàn trả theo phương thức ban đầu sau khi hoàn tất xác minh và kiểm tra giao dịch, thường trong thời gian từ 3–7 ngày làm việc.
- Nghi ngờ truy cập trái phép từ bên thứ ba
- Phát hiện nhiều tài khoản cùng người dùng
- Giao dịch bất thường hoặc nghi ngờ rửa tiền
- Cung cấp thông tin xác minh giả mạo
- Sử dụng phần mềm gian lận hoặc hack
Sở hữu trí tuệ và giới hạn trách nhiệm
Toàn bộ nội dung trên nền tảng big88, bao gồm logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, phần mềm và cơ sở dữ liệu, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của big88 hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng vì mục đích thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự chấp thuận bằng văn bản.
big88 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả trong trường hợp big88 đã được thông báo về khả năng xảy ra các tổn thất đó. Trách nhiệm tối đa của big88 trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền người dùng đã nạp trong vòng 30 ngày gần nhất trước khi sự kiện xảy ra.
Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web bên thứ ba. big88 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web đó. Người dùng truy cập các liên kết bên ngoài hoàn toàn chịu rủi ro cá nhân.
Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
big88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo hiển thị trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp yêu cầu pháp lý đòi hỏi thay đổi tức thời.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ big88 trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan tài phán có thẩm quyền.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thi hành theo pháp luật, điều khoản đó sẽ bị loại bỏ trong phạm vi tối thiểu cần thiết, và các điều khoản còn lại vẫn có giá trị đầy đủ.
Nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ chúng tôi qua:
- Email: [email protected]
- Trang FAQ – câu trả lời nhanh cho thắc mắc phổ biến
- Đăng nhập để liên hệ hỗ trợ trực tiếp